Service SOS Seniors

Telealarm Der rote Knopf – das Notrufsystem der Stadt Luxemburg. Da der Stadt Luxemburg das Wohlbefinden ihrer älteren Bürger besonders am Herzen liegt, hat sie 1987 das Telealarm-Notrufsystem eingeführt. Mit diesem System können Personen in Not, beispielsweise nach einem Sturz oder wenn sie sich unwohl fühlen, rund um die Uhr einen Notruf absetzen. Durch einfaches Drücken des roten Knopfs am Armband, an der Halskette oder an der Notrufstation wird ein Notruf an die Telefonzentrale übermittelt. Der Mitarbeiter der Notrufzentrale ermittelt die Identität der betroffenen Person und ergreift dann die geeigneten Maßnahmen. Der erste Schritt besteht darin, die Familienangehörigen oder direkt den Rettungsdienst zu benachrichtigen. Der Mitarbeiter begleitet den Einsatz und bleibt mit der betroffenen Person in Kontakt, bis ihre Sicherheit gewährleistet ist. Vor der Installation des Systems stattet eine Sozialfachkraft den künftegen Abonnenten einen Besuch ab, um die spezifischen Bedürfnisse zu ermitteln und die im Notfall zu befolgenden Schritte festzulegen. Um sicherzustellen, dass im Notfall schnell eingegriffen werden kann, müssen die Nutzer dem Service Seniors (Dienststelle Senioren) einen Zweitschlüssel für ihre Wohnung aushändigen. Die Installation der Anlage wird von einem Techniker ausgeführt. Das Angebot des Notrufsystems umfasst nicht nur den klassischen Hausnotruf (fixe Notrufstation), sondern auch ein mobiles Notrufsystem, das Sie außerhalb der eigenen vier Wände nutzen können. Hierdurch können wir Sie im Notfall orten und Ihnen die nötige Hilfe zukommen lassen. Das Telealarm-System kann von allen Bewohnern der Stadt Luxemburg über 60 Jahren sowie von Personen mit besonderen Bedürfnissen abonnéiert werden. Das Antragsformular für den Anschluss an das Notrufsystem übermitteln wir Ihnen auf Anfrage gerne per Post; alternativ können Sie das Formular auch auf der Website der Stadt telealarme.vdl.lu herunterladen.